阅 山 无 数 自 成 峰
北京小动物诊疗行业协会理事长暨北京伴侣动物医院院长刘朗先生访谈
所有的灵感,源自《新周刊》的专题报告文学《青涩的男三号》以及《科幻世界》2008年度第八期的封面。我们祖国各行各业的从业者至始至终都在走一条摸着石头过河的探索之路,但也正是这样的经历铸造了我们徒步登顶的一种精神追求,山不穷水不尽,自有峰峦叠翠!自有千帆归尽终觉释然的那种怡然自得!
而这层相对深刻的意义在此处特指的关联则是:在理性思考的范畴内,这个相对于大众比较陌生的行业所能带给我们的是一种什么样的全新认知?更为广阔的潜在意义在于从宠物到伴侣的一种人与自然和谐相处的模式转变,是骨子里的人性的旗帜兀自飘扬不息,还是我们的文明程度咫尺可待?在这一系列的问题上,我们所真诚关注的是宠物与主人的关系究竟是一种心灵上的相互慰藉还是只是消遣时光的手段、如何正确的去看待宠物诊疗行业的医患关系、所谓的动物福利的概念所能带给我们什么样的体验?详细的解说来自北京小动物诊疗行业协会理事长、北京伴侣动物医院院长刘朗先生。
记者:刘院长你好,从网上可查的数据显示,你是从北京农业大学兽医学院毕业的,按照当时相对比较独特的社会环境来说,很少有人能在毕业后从事兽医这一行业,请问你当时选择从业的时候最真切实的想法是什么?
刘朗:个人爱好吧,从81年入学到现在从事小动物诊疗行业十多年来,一直是这种对小动物由衷的喜欢和关爱是我在这个行业不断进步的原动力。更为深层次的精神动力应该是那种对小动物的保护意识吧,目前在这一点上我们做得是远远不够的。
记者:我们国家是传统意义上的农业大国,在这其中畜牧业占了相当大的比例,去年的畜牧业总产值更是达到了5万亿之巨,我想这么庞大的一个产业依赖它而存在的相关服务业将会更为庞大,按照普通逻辑来说,公众对其关注程度是相当高的,但恰恰相反的是公众视线对这个行业的关注程度并不是很高,譬如畜牧兽医吧大家就不是太关注,这从另一个侧面是反应了一个什么问题?是行业的特定性质所决定,还是公众对这个行业的认识不够?
刘朗:宠物诊疗行业是个新兴的行业,它在中国的发展不过十几年的历史,其在根本上还没达到那种深层次的要求和高度。甚至在一些程度上可以说它是有别于畜牧兽医行业的,如果说国家对整个畜牧兽医行业的关注不是太透彻太深的话,那是隶属于另外一个层面的问题,不应该单独列出来作为宠物诊疗行业的一项议题。
记者:那它们有什么区别和联系?感觉上宠物诊疗行业也隶属于畜牧兽医这个行业。
刘朗:它虽然隶属于兽医行业,但它只占了极少的一部分,准确的说他归属与城市兽医这个类别而不是乡村兽医。因为在农村还基本上没有宠物诊疗的这个概念,国家事实上是很注重农业的,但在某些方面的重视程度的确不够。例如从畜牧兽医到宠物诊疗这一块儿是相对比较薄弱的,可能因为它不是重点,所占比例极少,动物医院/诊所在北京也不过200多家,从业人员不过就是3000余人,所以属于小行业。从国家重视的程度来说,可能都没有被注意到,很多领导对这个宠物诊疗行业还不了解,它比起畜牧兽医的大范畴那就相差很远了。
记者:接下来我要问的一个问题可能是一个公众比较关心的问题,宠物诊疗行业的从业人员的工作强度和难度是不是相对要求较高,简单地说就是比较辛苦。而在较为辛苦的工作前提下其所换得的劳动酬劳是不是能与之付出相吻合?
刘朗:因为都趋向于个体经营,所以有点辛苦那是很正常的。当然提高从业人员的福利是我们这个行业要做的,在提高福利的同时可能会与大众(低收入阶层)心理需求是不相吻合的,可能会产生一些矛盾。如果你要提高员工的福利的话,势必要增加你的营业利润,这就从另一个方面上对你本身的相关要求会更高,比如你对医院的定位啊专长啊之类的会实质上影响到你的一些具体营销环节。
记者:感觉上宠物诊疗行业还是跟大众的距离相对比较遥远。
刘朗:因为这个行业是比较专业的,在北京为什么一直没有成立这个行业协会,直到年初才成立,就是因为我们所坚持的就是让这个协会非常的独立,非常的专业。不依赖于其它任何协会,不挂名于其它非专业组织机构名下。
记者:那就是说完全是一个民间的自发的组织,主要作用在于相互的学习以及共同提高。
刘朗:我们这个协会有自己的网站自己的杂志,每个月组织一次兽医的继续教育工作,每两个月有一次动物医院院长的活动,还会经常组织一部分宠物医师去国外继续学习,同时也注重和国际同仁之间的相互交流和沟通,譬如WSAVA(世界小动物协会兽医协会)等国际性的小动物兽医协会。但从另一方面来说我们这个行业的封闭型比较强,跟外面的行业相容性不是太大。
记者:就是说这个行业的专业性很强?
刘朗:我们这个行业不仅仅是专业的问题,而是太专了。它有一定的技术门槛,不是说谁想进就能进来的。譬如我们自己的网站,首先得具备一定的资格你才能进入,因为我们这个网站的初衷就是用于宠物医师之间的相互交流。普通老百姓你是进不来的,从另一个角度来说你不是宠物医师进来了也看不懂,觉得没意思,那就失去了本来的意义!
记者:好的,谢谢刘院长专业阐述,那么我想接下来问的一个问题是,虽然宠物诊疗行业与公众关注存在着一定距离,但我想开放的沟通也还是有一定必要的。通过媒体的声音,你想对公众传达一个什么样的信息,关于这个小动物诊疗行业以及如何正确的去认识和理解这个新兴的行业。
刘朗:大家对这个宠物诊疗行业还存在着一定的偏见。有些人就觉得我这个宠物得病了不得不去才来找你,这在态度上本身就是消极的。他首先应该明白一点:那就是所有的宠物医生都是热爱动物的,而不是为了挣钱才去作这个。他的精神境界上的出发点是热爱动物和喜爱动物,每一个医生都希望这个动物的疾病能得到很好的医治,有时候可能他比动物主人还迫切的希望能减轻动物所受的痛苦,对于每一个医生来说他们都需要一种成就感,都希望这个小动物的痛苦以及疾病是在我手中得到减缓或者经我之手治愈的。是一种作为人之本能的“古道热肠”以及作为医生天职的“悬壶济世”。所以作为宠物主人要相信宠物诊疗行业的每一个医生,这就是我对所有的动物主人所要说的一句话。
记者:那就是首先要打破偏见是吧。
刘朗:对,这点是非常重要的。因为可能你带着一种消极的态度来医院的时候可能会在工作的配合上不大融洽,有可能对宠物疾病的准确判断和及时救治产生相关影响,以致导致延误动物疾病的治疗。会对宠物诊疗的医患关系产生更为严重的影响。
记者:那么中国的宠物诊疗行业和外国的相比存在着什么样的差异?
刘朗:我觉得中国的宠物诊疗行业跟国外的相比确实存在着一定的差距,比如中国的宠物诊疗医师尚未意识到“动物福利”的概念。我们也在从行业协会的角度通过不同的层次积极推进宠物福利法规的建设。因为我们这个行业协会虽然是民间组织,但我们隶属于政府部门农业局,所以像农业部门的一些政府性会议一般我们行业协会都会参加。我们也在通过这样的条件力争在最短的时间内看能不能促进中国的《动物福利法》的制定和实施。
记者:就中国目前的现状来说,所依据的法规是什么?动物的福利和人的福利主要差别在哪里?这个大家经常谈提高动物福利,那么这个福利具体指什么?
刘朗:从动物福利本身来说它就是一种高度拟人化的权利,就是动物跟人一样享有空间、享有舒适、享有无痛苦的种种权利的这种概念。中国的动物福利法规概念体现在某些行业涉及到的《实验动物法规》,实质上就是指防止虐待实验动物的这种情况发生,保持实验动物的尊严。因为实验动物对我们的医疗进步做出了贡献,因此理应得到相应的尊重。行业协会也在这方面加强了具体工作,第一:加强职业道德教育。第二:针对对动物主人认识的一个相关宣传教育。第三:对行业门槛的继续专业化和提高。
记者:你对宠物诊疗行业的未来展望是什么?
刘朗:这个前景应该非常广阔,应该说这就跟你们媒体有一定程度的关联了,因为宠物行业本身发展了,才会带动与之相关的配套产业的发展。这就对我们宠物诊疗行业提出了一定的要求。第一:我们宠物医师可以通过一定的教育宣传能达到让宠物主人善待宠物,最起码不能轻易的遗弃宠物。第二:把一个宠物上升为一个伴侣动物,更需要一个教育的过程。而在这一点上我们跟国外的差别尤其明显,在西方发达国家,宠物是家庭的正式成员之一,而在国内目前还没有达到这么高的认知程度。不过我相信这些现状一定会随着社会的进步而改变!全体市民都能达到:“文明养宠科学养宠”的具体要求。
通过以上的这段访谈,刘院长给我们较为系统的介绍了关于小动物诊疗行业的相关知识,让我们更为详细的了解了这个行业,同时通过这段简单的对话我们也更为清楚的看到了新一代的宠物医师的形象崛起,所谓阅山无数自成峰峦,正是这种不断学习不断进步兼容包并,互通有无的求知和探索精神打造了像刘院长这样的一批专业宠物医师,他们既是动物诊疗行业德高望重救死扶伤的医者,也是推动整个小动物诊疗行业不断进步的中坚力量,为构建人宠和谐社会打下了更为坚实的基础。
或许读完这段文字,我们会对宠物诊疗行业有一个全新的认识。谁说宠物医师不是悬壶济世?谁说照顾宠物的护士不是白衣天使?所谓伴侣——一生相随一世相伴、彼此关爱相互温暖。这才是我们引以为豪的人类文明的进步,相信随着国家的进一步繁荣和昌盛,我们的宠物诊疗行业与国际同行业之间的差距会逐渐缩小,这不仅仅是关于一个行业的进步,更从另一个层面意义上昭示着人类文明的进步!
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